Deberían subir o prezo da subscrición?

As matemáticas que a xente se equivoca

Un aumento de prezos parece un risco porque a perda é visible e inmediata mentres que a ganancia se distribue entre todos os que quedan. Pero o punto de equilibrio é normalmente moito máis perdoante do que parece: pasar de 10 a 15 dólares significa que pode perder un terzo da súa lista e aínda gañar o mesmo diñeiro - a partir dun terzo menos de persoas para coidar.

O que lle di o número de punto de equilibrio

É o limiar honesto. Se o seu abandono esperado está moi por baixo del, o aumento está próximo ao diñeiro libre. Se está preto del, a decisión é sobre a carga de traballo en vez de sobre os ingresos: o mesmo ingreso, menos mensaxes, máis tempo. Se remata, non o faga.

Coisas que isto non pode modelar

• Avó. A maioría das plataformas permítenlle manter os subscritores existentes co prezo antigo e aplicar o novo aos novos subscritores. Isto cambia o cálculo por completo e é case sempre o camiño máis seguro.
• Crecemento futuro máis lento. Un prezo máis alto pode reducir a taxa á que se une a xente nova, que aparece meses despois en lugar de inmediatamente.
• Quen marcha. Os aumentos de prezo tenden a perder primeiro aos subscritores menos comprometidos, os que menos probabilidades teñen de mercar calquera outra cousa. A perda de ingresos normalmente sobreestima a perda real.

Unha forma máis suave de probalo

Aumentar o prezo só para os novos subscritores e deixar a todos os demais en paz. Obterás datos reais sobre como se converte o novo prezo, sen ningunha perda, e sempre podes amplialo máis tarde.