Czy powinieneś podnieść swoją cenę subskrypcji?

Matematyka się myli.

Podniesienie ceny jest jak ryzyko, ponieważ strata jest widoczna i natychmiastowa, podczas gdy zysk jest rozprzestrzeniany w każdym, kto zostaje. Ale przerwa-również jest zwykle znacznie bardziej przebaczająca niż czuje: przejść z 10 do 15 dolarów oznacza, że można stracić jedną trzecią listy i nadal zarabiać na tych samych pieniędzy – od trzeciej mniej osób, o których trzeba się zadbać.

Co ci ten numer mówi?

To jest szczery prog. Jeśli oczekiwane churn jest dobrze pod nim, wzrost jest blisko bezpłatnych pieniędzy. Jeśli jest blisko niego, decyzja jest o obciążeniu zamiast dochodów – te same dochody, mniej wiadomości, więcej czasu. Jeśli to koniec, nie.

Rzeczy, których nie można modelować

• Dziedzictwo. Większość platform pozwala utrzymać istniejących abonentów po starej cenie i stosować nowy do nowych rejestracji. To zmienia obliczenia w całości i jest prawie zawsze bezpieczniejszą ścieżką.
• Powoli przyszły wzrost. Wyższa cena może zmniejszyć stawkę, w której przystąpią nowi ludzie, która pojawia się miesiące później niż natychmiast.
• Kto wychodzi. Najpierw zwyciężają się ceny, które zmarnują najniżej zajęte abonenty — najmniej prawdopodobne, że kupują coś innego.

Łagodniejszy sposób na to, by to sprawdzić

Podnieś tylko cenę dla nowych abonentów i zostaw wszystkich w spokoju. Otrzymasz prawdziwe dane o konwertacji nowej ceny, bez żadnej z churnów, a zawsze możesz je rozszerzyć później.