¿Deberías aumentar el precio de tu suscripción?

La gente de matemáticas se equivoca

Un aumento de precios se siente como un riesgo porque la pérdida es visible e inmediata mientras que la ganancia se extiende a todos los que se quedan.Pero el equilibrio es generalmente mucho más indulgente de lo que se siente: ir de $10 a $15 significa que usted podría perder un tercio de su lista y todavía ganar el mismo dinero — de un tercio menos de personas a cuidar.

¿Qué es el número de la brecha de la mano?

Si su churn esperado está bien por debajo de él, el aumento está cerca de dinero libre. Si está cerca de él, la decisión es sobre carga de trabajo en lugar de ingresos — los mismos ingresos, menos mensajes, más tiempo. Si se ha terminado, no lo hagas.

Cosas que esto no puede modelar

• Abuelo. La mayoría de las plataformas le permiten mantener a los suscriptores existentes al precio antiguo y aplicar el nuevo a las nuevas inscripciones. Eso cambia el cálculo por completo y es casi siempre el camino más seguro.
• Crecimiento futuro más lento. Un precio más alto puede reducir la tasa de incorporación de nuevas personas, que aparece meses después en lugar de inmediatamente.
• Quién se va. Los aumentos de precios tienden a dejar a sus suscriptores menos comprometidos primero — los menos propensos a comprar cualquier otra cosa. La pérdida de ingresos generalmente exagera la pérdida real.

Una manera más suave de probarlo

Eleva el precio para los nuevos suscriptores sólo y dejar a todos los demás en paz. Obtienes datos reales sobre cómo los nuevos conversos de precio, sin ninguno de los churn, y siempre se puede extender más tarde.