Měl byste zvýšit cenu předplatného?

Matematika se lidi mýlí.

Zvýšení cen je pocit, jako riziko, protože ztráta je viditelná a bezprostřední, zatímco zisk je rozložena na každého, kdo zůstane. Ale zlom-even je obvykle mnohem odpouštějící, než to cítí: jít z 10 dolarů na 15 dolarů znamená, že můžete přijít o třetinu svého seznamu a stále vydělávat stejné peníze?? Od třetí méně lidí, o které se stará.

Co ti říká číslo "přerušení."

Je to poctivý práh. Pokud je vaše očekávané churn je dobře pod ním, zvýšení je blízko k volným penězům. Pokud je blízko, rozhodnutí je o pracovní zátěži, spíše než příjem churn stejný příjem, méně zpráv, více času. Pokud je to za námi, ne.

Věci, které tohle nemůže modelovat

• Dědeček. Většina platforem vám umožní udržet stávající účastníky za starou cenu a aplikovat novou na nové přihlášení. To mění výpočet zcela a je téměř vždy bezpečnější cestou.
• Pomalý budoucí růst. Vyšší cena může snížit míru, do které se připojují noví lidé, což se ukáže o měsíce později, spíše než okamžitě.
• Kdo odchází. Zvýšení cen má tendenci zbavit své nejméně angažované účastníky první? ty nejméně pravděpodobné, že koupit něco jiného. Ztráta příjmů obvykle převyšuje reálnou ztrátu.

Jemnější způsob, jak to otestovat

Zvýšit cenu pouze pro nové účastníky a nechat všechny ostatní na pokoji. Získáte skutečná data o tom, jak nové ceny konvertuje, s žádnou z churnu, a můžete vždy prodloužit později.