Ce valorează un abonat?

De ce valoarea vieții, nu prețul lunar

Un abonat de 10 dolari nu valorează 10 dolari. Valorează 10 de ori, cu toate că rămân de multe luni - și apoi mai puțin decât asta, o dată platforma, orice agenție și autoritatea fiscală și-au luat partea lor. Cunoștințând figura reală schimbă două decizii.

Decizia 1: ce puteți cheltui pentru a obține abonați

Dacă un abonat valorează cu adevărat $34 pentru tine, plătesc $12 pentru un strigout care aduce de încredere în unul este un comerț bun, și agonizând peste $12 este o pierdere de atenție. Dacă ele valorează $9, nu este. Cele mai multe creatori nu au nici o idee în ce situație sunt, așa că fie overspend pe promo sau refuze să cheltuie la toate.

Decizia a doua: creșterea creșterii

Valoarea vieţii este invers proporţională cu Churn. Reduceţi-vă la vârf şi dublaţi ceea ce valorează fiecare abonat — fără a achiziţiona o singură persoană nouă. Nimic din partea creşterii se apropie de această returnare, şi totuşi aproape tot efortul merge în achiziţie.

Churn este condus în mare parte de lucruri plictisitoare: consecvența de postare, dacă prima săptămână oferă ceea ce pagina de vânzări implică, și dacă oamenii se simt observate. Nici unul dintre ele este glamoros și toate compuși.

Ce nu poate vedea asta

• Totul în afară de abonament. Sfaturi, PVV şi vamă de la aceeaşi persoană depăşesc adesea abonamentul în sine, şi nu sunt numărate aici.
• Diferite cohorte împuşc diferit. Oamenii care te-au găsit prin un proces gratuit de obicei pleacă mai repede decât oamenii care te-au căutat.
• Înapoi. Unii oameni pleacă şi se întorc, ceea ce formula simplă de viaţă ignoră.

Trataţi numărul ca un etaj, mai degrabă decât un tavan — figura reală este de obicei un pic mai bună, care este direcţia plăcută în care să se înşele.