Ko patiesībā ir vērts pasūtītājam?

Kāpēc vērtība dzīves laikā, nevis mēneša cena

$ 10 abonents nav vērts $ 10. Tie ir vērts $ 10 reizes, tomēr daudzus mēnešus viņi palikt — un tad drīzāk, nekā, kad platforma, jebkura aģentūra un nodokļu iestāde ir pieņēmusi savu daļu. Zinot reālu skaitlis mainās divi lēmumi.

Lēmums par pirmo: ko var tērēt, lai iegādātos abonentus

Ja abonents ir patiesi vērts $34 jums, maksā $12 par kliedzienu, kas uzticami nes vienā ir laba tirdzniecība, un agonizācija vairāk nekā $12 ir izšķērdēt savu uzmanību. Ja viņi ir vērts $9, tas nav. Lielākā daļa radītāji nav ne jausmas, kādā situācijā viņi ir, tāpēc viņi vai nu pārpludināt uz promo vai atsakās tērēt vispār.

Otrais lēmums: griezums ir vairāk nekā pieaugums

Dzīves laika vērtība ir apgriezti proporcionāla churn. Pasteidziet savu rāvi un jūs dubultojat to, ko katrs abonents ir vērts — bez iegādāšanās vienu jaunu personu. Nekas uz izaugsmes pusē tuvojas šo atgriešanos, un tomēr gandrīz visas pūles iet iegādei.

Chorn galvenokārt virza garlaicīgas lietas: konsekvence norīkošanu, vai pirmā nedēļa sniedz to, ko pārdošanas lapā netieši, un vai cilvēki jūtas pamanīts. Neviens no tā ir glamūru un viss no tā savienojumiem.

Ko tas neredz

• Bez abonementa viss. Padomi, PPV un paražas no vienas personas bieži pārsniedz abonementu pati, un tie nav šeit skaitīti.
• Dažādi kohortas saraujas savādāk. Cilvēki, kas jūs atrada, izmantojot bezmaksas tiesas procesu, parasti atstāj ātrāk nekā cilvēki, kas jūs meklēja.
• Uzvaras. Daži cilvēki atstāj un atgriežas, ko vienkāršais dzīves formula ignorē.

Izturieties pret šo skaitli kā pret grīdas, nevis griestiem — tas parasti ir nedaudz labāks, un tas ir patīkams virziens, kurā kļūdīties.