Apa yang sebenarnya layak untuk pelanggan?

Mengapa nilai seumur hidup, bukan harga bulanan

Jika Anda tidak memiliki $ 10, Anda akan mendapatkan $ 10 kali, namun Anda akan memiliki lebih banyak waktu untuk Anda.

Keputusan pertama: apa yang bisa Anda habiskan untuk mendapatkan pelanggan

Jika pelanggan benar-benar bernilai $ 34 untuk Anda, membayar $ 12 untuk berteriak bahwa relibly membawa dalam satu adalah perdagangan yang baik, dan menyerang lebih dari 12 dolar adalah membuang-buang perhatian Anda. jika mereka layak $9, tidak. kebanyakan pencipta tidak tahu situasi mana yang mereka hadapi, sehingga mereka overspende pada promo atau menolak untuk menghabiskan sama sekali.

Keputusan kedua: churn lebih berharga dari pertumbuhan

Nilai seumur hidup tidak sebanding dengan aduknya. namun hampir semua usaha masuk ke dalam akuisisi.

Churn sebagian besar didorong oleh hal-hal membosankan: konsistensi posting, apakah minggu pertama memberikan apa halaman penjualan tersirat, dan apakah orang merasa diperhatikan.

Apa ini tidak dapat melihat

• Semuanya selain berlangganan. Tips, PPV dan kebiasaan dari orang yang sama sering melampaui berlangganan sendiri, dan mereka tidak dihitung di sini.
• Kohort berbeda berputar berbeda. Orang yang menemukanmu melalui pengadilan Gratis biasanya pergi lebih cepat daripada orang yang mencarimu.
• Menang kembali. Beberapa orang pergi dan kembali, yang tidak menghiraukan rumus sederhana seumur hidup.

Anggaplah angka itu sebagai lantai dan bukannya langit - langit ▪ sosok yang sebenarnya biasanya sedikit lebih baik, yang merupakan arah yang menyenangkan untuk salah.