Hvad er en abonnent værd?

Hvorfor levetid værdi, ikke månedlig pris

En $ 10 abonnent er ikke værd $ 10. De er værd $ 10 gange, uanset hvor mange måneder de opholder sig ! og derefter noget mindre end, når platformen, ethvert agentur og skattemyndigheden har taget deres andel. Kendskab til den reelle tal ændrer to beslutninger.

Beslutning nr. 1: Hvad du kan bruge på at få abonnenter

Hvis en abonnent er virkelig værd $34 til dig, betaler $ 12 for en råben, der pålideligt bringer i en er en god handel, og pinefulde over $ 12 er et spild af din opmærksomhed. Hvis de er værd $9, er det ikke. De fleste skabere har ingen idé om, hvilken situation de er i, så de enten overspenderer på promo eller nægter at bruge overhovedet.

Beslutning nr. 2: Kværn er mere værd end vækst

Livstid værdi er omvendt proportionalt med churn. Halvere din churn og du fordoble, hvad hver abonnent er værd! uden at erhverve en enkelt ny person. Intet på vækstsiden kommer tæt på at returnere, og alligevel næsten alle indsatsen går i opkøb.

Churn er mest drevet af kedelige ting: konsistens i udstationering, om den første uge leverer, hvad salg siden antydede, og om folk føler bemærket. Intet af det er glamourøse og alt af det forbindelser.

Hvad det ikke kan se

• Alt udover abonnementet. Tips, PPV og told fra samme person ofte overstiger abonnementet selv, og de er ikke tælles her.
• Forskellige kohorter knurrer forskelligt. Folk, der fandt dig gennem en gratis prøveperiode, plejer at gå hurtigere end folk, der opsøgte dig.
• Vind-backs. Nogle mennesker forlader og kommer tilbage, som den simple livsstil ignorerer.

Betragt nummeret som et gulv snarere end et loft ! den virkelige figur er normalt lidt bedre, som er den behagelige retning at være forkert i.