Pokliči me.
Pravi človek prebere vsako sporočilo, običajno v enem poslovnem dnevu.
Morda je hitreje kot pisanje.
- Prekliči naročnino — takoj, e-pošta ni potrebna
- Politika povračila — 30 dni, brez argumentov
- Vprašanja o cenah — odgovor na dnu te strani
- Izvozi ali izbriši svoje podatke — Oba lahko narediš sama.
Stvari, ki so vredne pisanja
- Platforma, ki jo še ne podpiramo, ki jo zaslužiš.
- Davčna situacija, ki vam jo ocenjujejo, se moti.
- Klavzula o pogodbi, ki bi jo morali označiti.
- Kategorija odbitkov, ki jo potrebuje ta služba, in smo zamudili
- Karkoli, kar je zmedeno, polomljeno ali le nadležen
Preden napišete
Nikoli nam ne morate povedati svojega pravnega imena, svojega ročaja ali kakšne vsebine, ki ste jih dali. Če bi bilo sporočilo lažje pisati brez njih, jih pustite zunaj – lahko skoraj vedno pomagamo.
We will never ask you for a password to any platform, bank, or account. Če sporočilo, ki trdi, da je od nas, zahteva, da ga hočemo, ni od nas.