退款政策
If keep.fans isn't useful to you, we don't want your money. Here's exactly how that works, in plain language.
30天,无争议
收费30天内要求退款 我们会全额退款 你不必为它辩护 Email hello@keep.fans or use the contact form with the email address on the account.
取消和退款是不同的
Cancelling stops future charges and keeps your access until the end of the period you've already paid for — we don't cut you off the moment you cancel. 退款已经收回了 你可以要么退款 要么退款
年度计划
30天后,告诉我们,然后我们再把整个月的未用款退款。你不应该花11个月来付你不用的, 因为你在2个月里改变了主意。
数据都归你保管
退款不会擦掉你的账户。 任何您喜欢的, 都出口, 这是您的收入历史, 应该跟随您。 如果您希望我们删除它, 您也可以自己去, 而且它是永久性的 。
错误地充电?
一次你忘记的续签 重复收费 一张你打算取消的卡片 告诉我们吧 我们宁愿退掉它 也不愿你和你的银行争论
需要多长时间
我们两个营业日内处理退款。 你们的银行然后用自己的时间 — — 通常是5到10个工作日 — — 才能真正出现这笔钱。 第二部分在我们手中,如果比这更长的时间,我们追我们,我们就会追追他们。
唯一的限制
我们可以拒绝重复退款 在同一账户上, 模式显然是故意的 —— 订阅,出口,退款,重复。必须说, 但它不是针对你, 如果你仔细阅读退款政策, 你并不是它要用来的人。
这里没有任何限制 法定退款或取消权, 或您居住的所在地。 如果当地法律给予您比此政策更多的权利, 法律就会获胜 。