Geri ödeme politikası
Eğer keep.fans size yararlı değilse, paranızı istemeyiz.
30 gün, tartışmaya gerek yok.
Bir ücreti ödediğinizden sonraki 30 gün içinde geri ödeme isteyin ve biz size tamamen geri öderiz. Bunu haklı çıkarmak zorunda değilsin. Email hello@keep.fans or use the contact form with the email address on the account.
İptal ve iade farklı şeyler.
Cancelling stops future charges and keeps your access until the end of the period you've already paid for — we don't cut you off the moment you cancel. Geri ödeme, alınan parayı geri verir.
Yıllık planlar
Aynı 30 gün içinde parayı geri alırsınız, sonra bize bildirin ve biz de kullanılmamış ayları geri alırız. İkinci ayda fikir değiştirdiğiniz için kullanmayacağınız 11 ay için ödeme yapmamalısınız.
Verilerinizi her iki şekilde de saklayın.
Geri ödeme hesabınızı silmiyor. İstediğiniz her şeyi ihraç edebilirsiniz. Bu gelir geçmişiniz ve sizi takip etmeli. Eğer bizim silmemizi tercih ederseniz, bunu kendiniz de yapabilirsiniz ve bu kalıcıdır.
Yanlışlıkla mı suçlandın?
Unuttuğun bir yenileme, çifte bir ödeme, iptal etmek istediğin bir kart, bize söyle. Bankanla tartışmak yerine, biz bunu geri öderiz. Bu hem bize daha pahalıya mal olur hem de senin için daha uzun sürer.
Ne kadar sürer?
Biz geri ödemeleri iki iş günü içinde işleme alıyoruz. Bankanızın sonra kendi zamanı var - genellikle 5-10 iş günü para gerçekten görünmek için. İkinci bölüm bizim elimizden çıkıyor, ve eğer daha uzun zaman geçtiyse, bizi takip edin ve biz onları takip edeceğiz.
Tek sınır
Aynı hesap üzerinde, kasten yapılan ödemelerin tekrarlandığı durumlarda, tekrarlanan ödemeleri reddederiz. Bir yerde söylenmesi gerekiyor, ama bu size yönelik değil. Eğer bir geri ödeme politikasını bu kadar dikkatli okursanız, bu politikanın sizin için olduğunu düşünmüyoruz.
Buradaki hiçbir şey, yaşadığınız yerdeki yasal iade veya iptal hakkınızı sınırlamaz. Yerel yasalar size bu politikadan daha fazlasını verdiği zaman, yasalar üstün gelir.