Politika e kthimit
Nëse keep.fans nuk është e dobishme për ju, ne nuk duam paratë tuaja.
30 ditë, pa argumente.
Kërko për një kthim brenda 30 ditëve të një pagese dhe ne do ta kthejmë atë në tërësi. Nuk ke pse ta justifikosh. Email hello@keep.fans or use the contact form with the email address on the account.
Anullimi dhe kthimi janë gjëra të ndryshme.
Cancelling stops future charges and keeps your access until the end of the period you've already paid for — we don't cut you off the moment you cancel. Një kthim i parave kthen paratë që janë marrë, mund të bësh njërën ose të dyjat.
Plani vjetor
Pastaj na thuaj dhe do të kthejmë paratë për muajt e papërdorur, nuk duhet të paguash për 11 muaj që nuk do t'i përdorësh sepse ndryshove mendje në muajin e dytë.
Mbaje të dhënat e tua në çdo rast.
Një kthim nuk fshin llogarinë tuaj. Eksportoni gjithçka kur të doni - është historia juaj e të ardhurave dhe duhet të ju ndjekë. Nëse preferoni që ta fshijmë, mund ta bëni vetë, dhe është e përhershme.
U akuzuat gabimisht?
Një rinovim që e keni harruar, një pagesë të dyfishtë, një kartë që doni ta anuloni, na thoni, më mirë do t'i kthejmë paratë se sa t'i kundërshtoni me bankën tuaj, që na kushton më shumë neve dhe merr më shumë kohë për ju.
Sa kohë do të marrë?
Ne i përpunojmë kthimin brenda dy ditëve pune. Banka juaj pastaj merr kohën e vet - zakonisht 5-10 ditë pune për paratë që të shfaqen në fakt. Ajo pjesë e dytë është jashtë dorës sonë, dhe nëse ka kaluar më shumë kohë se kjo, na ndjekni dhe ne do t'i ndjekim ata.
Kufiri i vetëm
Ne mund të refuzojmë kthimin e parave në të njëjtën llogari kur modeli është qartazi i ndërmend — abonim, eksport, kthim të parave, përsëritje. Duhet të thuhet diku, por nuk është për ju: nëse po lexoni një politikë kthimi të parave me kujdes, nuk jeni personi për të cilin është.
Asgjë këtu nuk kufizon asnjë kthim ligjor apo të drejtat e anulimit që keni në vendin ku jetoni.