Teruggavebeleid
Als keep.fans niet nuttig is voor jou, willen we je geld niet. Hier is precies hoe dat werkt, in gewone taal.
30 dagen, geen argument
Vraag binnen 30 dagen na betaling om terugbetaling en we zullen het volledig terugbetalen. Je hoeft het niet te rechtvaardigen. Email hello@keep.fans or use the contact form with the email address on the account.
Annuleren en terugbetalen zijn verschillende dingen
Cancelling stops future charges and keeps your access until the end of the period you've already paid for — we don't cut you off the moment you cancel. Een terugbetaling geeft geld terug dat al is genomen. Je kunt het doen, of beide.
Jaarlijkse plannen
Dezelfde 30 dagen voor een volledige terugbetaling. Daarna, vertel ons en we zullen de ongebruikte hele maanden terug. Je moet niet betalen voor elf maanden die je niet gaat gebruiken omdat je van gedachten veranderd in maand twee.
Je bewaart je gegevens hoe dan ook.
Een terugbetaling niet uw account te wissen. Exporteer alles wanneer je wilt.. Het is uw inkomsten geschiedenis en het moet volgen u. Als u liever we verwijderd, kunt u dat zelf ook doen, en het is permanent.
Per ongeluk aangeklaagd?
Een vernieuwing die je vergeten bent, een dubbele lading, een kaart die je bedoeld om te annuleren. Vertel het ons gewoon. We liever terugbetalen dan dat u het betwist met uw bank, die ons zowel meer kost en duurt veel langer voor u.
Hoe lang duurt het?
We verwerken terugbetalingen binnen twee werkdagen. Uw bank neemt dan zijn eigen tijd.. meestal 5
De ene grens
We kunnen herhaalde terugbetalingen weigeren op dezelfde rekening waar het patroon duidelijk opzettelijk is.. abonneren, exporteren, terugbetalen, herhalen. Het moet ergens worden gezegd, maar het is niet gericht op u: als je leest een restitutie beleid dit zorgvuldig, je bent niet de persoon voor wie het is.
Niets hier beperkt de wettelijke terugbetaling of annuleringsrechten die u heeft waar u woont. Waar de lokale wet u meer geeft dan dit beleid, wint de wet.