Қайта төлеу ережесі
Егер keep.fans сізге пайдалы болмаса, біз сіздің ақшаңызды сұрамаймыз. Бұл қалай жұмыс істейтінін түсіндіреміз.
30 күн, аргументі жоқ
30 күн ішінде төлемді қайтаруды сұраңыз, содан кейін біз оны толықтай қайтарамыз. Оны ақтауға болмайды. Email hello@keep.fans or use the contact form with the email address on the account.
Қайту мен қайтару екі бөлек нәрсе
Cancelling stops future charges and keeps your access until the end of the period you've already paid for — we don't cut you off the moment you cancel. Қайта төлеу деген - ақшаны қайтару. Біреуін немесе екеуін де істей аласыз.
Жыл сайынғы жоспарлар
Барлық ақшаны қайтару үшін 30 күн бар. Содан кейін бізге хабарлаңыз, біз пайдаланбаған айларды толық қайтарамыз. Екінші айда ойыңызды өзгерткендіктен, пайдаланбаған 11 ай үшін төлем төлеуіңіз керек емес.
Деректеріңіз екі жолмен де сақталады
Қайта қайтару әрекеті тіркелгіңізді өшірмейді. Қай уақытта да бәрін экспорттай аласыз - бұл сіздің кірістеріңіздің журналы және ол сізге сәйкес келуі керек. Егер оны өшіруді қаласаңыз, оны өзіңіз де өшіре аласыз, ол мәңгі болады.
Қатемен төледі ме?
Ескертпеген жаңарту, қайталанған төлем, өшіруге тырысқан карта - бізге хабарлаңыз. Банкпен келіспеушілікке түскеніңізге қарағанда, біз оны қайтарып береміз, бұл бізге де, Сізге де көп шығын келтіреді.
Қанша уақыт қажет
Біз қайтаруды екі жұмыс күні ішінде жүзеге асырамыз. Банкіңіз өз уақытын алады, әдетте ақшаны көрсету үшін 5-10 жұмыс күні қажет болады. Екінші бөлігі біздің қолымыздан келмейді, егер ол ұзағырақ болса, бізге хабарлаңыз, біз оларды іздеуге кірісеміз.
Бір шек
Біз бір тіркелгіде қайталанған қайтаруды қабылдамаймыз, егер ол әрекеттің сипаты - жазылу, экспорттау, қайтару, қайталау - айқын болса. Бұл жайында бір жерде айтылған, бірақ Сізге қатысты емес: егер қайтару саясатын мұндай ұқыпты оқысаңыз, онда Сіз ол үшін емессіз.
Бұл жерде сіздің мекеніңіздегі заң бойынша қайтару не тоқтату құқығыңызды шектейтін ештеңе жоқ. Егер жергілікті заң осы ережеден артық болса, заң басымды.