Վերադարձի քաղաքականություն

Եթե keep.fans-ն ձեզ համար օգտակար չէ, մենք ձեր գումարը չենք ուզում։ Ահա թե ինչպես է այն աշխատում, պարզ լեզուով։

30 օր, առանց փաստարկների

Պահանջեք գումարի վերադարձը 30 օրվա ընթացքում, և մենք ամբողջությամբ կվերադարձնենք այն։ Դու չես պարտավոր դա հիմնավորել։ Email hello@keep.fans or use the contact form with the email address on the account.

Անհետացնելը և փոխհատուցումը տարբեր բաներ են։

Cancelling stops future charges and keeps your access until the end of the period you've already paid for — we don't cut you off the moment you cancel. Վերադարձը վերադարձնում է գումարը, որը արդեն վերցվել է։ Դուք կարող եք անել կամ մեկը, կամ երկուսը։

Տարվա պլաններ

Նույն 30 օրը ամբողջությամբ փոխհատուցում է գումարը։ Հետո, եթե մեզ ասեք, մենք կվերադարձնենք չօգտագործված ամբողջ ամիսները։ Դուք չպետք է վճարեք 11 ամիսների համար, որոնք չեք օգտագործի, քանի որ երկրորդ ամսում փոխել եք ձեր կարծիքը։

Դուք պահում եք տվյալները ցանկացած ձևով :

Վերադարձը չի ջնջում ձեր հաշիվը։ Եթե ցանկանում եք, կարող եք ամեն ինչ արտահանել՝ դա ձեր եկամուտների պատմությունն է, և այն պետք է հետեւի ձեզ։ Եթե ցանկանում եք, որ մենք այն ջնջենք, կարող եք ինքներդ դա անել, և դա մշտական է։

Սխալմամբ՞ են ձերբակալել։

Ձեր մոռացած նորացման մասին, կրկնակի վճարման մասին, քարտի մասին, որը դուք ցանկանում էիք արգելափակել, պարզապես ասեք մեզ։ Մենք ավելի լավ ենք վերադարձնում այն, քան դուք պետք է բողոքարկեք ձեր բանկի հետ, ինչը մեզ համար ավելի շատ գումար է պահանջում, իսկ ձեզ համար ավելի երկար ժամանակ է պահանջում։

Որքան ժամանակ է պահանջվում

Մենք վերադարձնում ենք գումարը երկու աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Այնուհետև ձեր բանկը իր ժամանակն է ծախսում՝ սովորաբար 5-10 աշխատանքային օր, որպեսզի գումարը իրականում հայտնվի։ Երկրորդ մասը մեր ձեռքից դուրս է, և եթե այն ավելի երկար է տևել, հետապնդեք մեզ, և մենք հետապնդելու ենք նրանց։

Միակ սահմանը

Մենք կարող ենք մերժել նույն հաշվի վրա կրկնակի փոխհատուցումները, եթե մոդելները պարզապես նպատակահարմար են՝ գրանցում, արտահանում, փոխհատուցում, կրկնություն։ Դա պետք է ինչ-որ տեղ ասվի, բայց այն ձեզ չի ուղղված։ Եթե դուք այսքան ուշադիր եք կարդում փոխհատուցումների քաղաքականությունը, ապա դուք այն մարդը չեք, ում համար այն նախատեսված է։

Այստեղ ոչինչ չի սահմանափակում ձեր բնակության վայրում Ձեր ունեցած վերադարձման կամ արգելափակման իրավունքները։ Եթե տեղական օրենքները ավելի շատ իրավունքներ են տալիս, քան այս քաղաքականությունը, ապա օրենքն է գերիշխում։