سیاست بازپرداخت
اگه keep.fans براي شما مفيد نيست، ما پول شما رو نميخوايم اين دقيقاً چطور کار ميکنه، به زبان ساده
30 روز، بدون بحث
در عرض 30 روز از يه جريمه درخواست بازپرداخت کنيد و ما تمام پول رو بهتون برميگردونيم لازم نيست که توجيهش کني Email hello@keep.fans or use the contact form with the email address on the account.
لغو و بازپرداخت چيزهاي متفاوتي هستن
Cancelling stops future charges and keeps your access until the end of the period you've already paid for — we don't cut you off the moment you cancel. يه بازپرداخت پولي رو که گرفته شده برميگردونه ميتوني هر دو تا رو انجام بدي
برنامههای سالانه
همون 30 روز براي بازگشت کامل پول بعد از اون به ما بگو و ما ماه هايي که استفاده نشدن رو بازگردانيم تو نبايد براي 11 ماهي که استفاده نمي کني پول بدهي چون تو ماه دوم نظرت عوض شد
تو اطلاعاتت رو در هر صورت نگه ميداري
بازپرداخت حساب شما را پاک نمیکند. هر وقت خواستید همه چیز را صادر کنید - این تاریخچه درآمد شماست و باید شما را دنبال کند. اگر ترجیح میدهید که ما آن را حذف کنیم، میتوانید خودتان هم این کار را انجام دهید و این دائمی است.
اشتباها متهم شدي؟
یک تجدید حساب که فراموش کردید، یک پرداخت دوگانه، یک کارت که میخواستید لغو کنید فقط به ما بگویید ما ترجیح میدهیم آن را پس بگیریم تا اینکه شما با بانک خودتان در این مورد بحث کنید که هزینه بیشتری برای ما دارد و برای شما نیز زمان بیشتری میبرد.
چقدر طول ميکشه؟
ما بازپرداخت را در دو روز کاری انجام میدهیم. بانک شما بعد از آن زمان خود را میگیرد - معمولاً ۵ تا ۱۰ روز کاری برای اینکه پول واقعاً ظاهر شود. آن بخش دوم از دست ما خارج است، و اگر بیشتر از آن طول بکشد، ما را تعقیب کنید و ما آنها را تعقیب خواهیم کرد.
يه محدوديت
ما ممکن است بازپرداختهای تکراری را در حسابی که الگو به وضوح عمدی است رد کنیم - اشتراک، صادرات، بازپرداخت، تکرار. این باید جایی گفته شود، اما به شما اشاره نمیکند: اگر سیاست بازپرداخت را اینقدر دقت کنید، شما کسی نیستید که برایش نوشته شده است.
هیچ چیز در اینجا حق بازپرداخت یا لغو قانونی را که در محل زندگی شما دارید محدود نمیکند. جایی که قانون محلی به شما بیشتر از این سیاست میدهد، قانون پیروز میشود.