Toetuse andmise põhimõtted
Kui keep.fans ei ole kasulik teile, me ei taha oma raha. Siin on täpselt, kuidas see toimib, lihtsas keeles.
30 päeva, ei vaidle vastu.
Palu raha tagasi 30 päeva jooksul ja me tagastame selle täielikult. Sa ei pea seda õigustama. Email hello@keep.fans or use the contact form with the email address on the account.
Tühistamine ja tagastamine on erinevad asjad
Cancelling stops future charges and keeps your access until the end of the period you've already paid for — we don't cut you off the moment you cancel. Tagasimakse tagastab juba võetud raha. Te võite teha kas või mõlemat.
Aastakavad
Sama 30 päeva täieliku tagasimakse. Pärast seda, ütle meile ja me tagasi kasutamata kogu kuud. Sa ei tohiks maksta üksteist kuud sa ei kavatse kasutada, sest sa muutsid meelt teisel kuul.
Sa hoiad oma andmeid nii või naa
Tagasi ei pühi oma konto. Ekspordi kõik, kui sulle meeldib ~ see on oma sissetuleku ajalugu ja see peaks järgima sind. Kui soovite, et me kustutada, saate seda teha ka ise, ja see on püsiv.
Laetud kogemata?
Uuendus, mille unustasid, topelt laeng, kaart, mille sa tahtsid tühistada, ütle meile. Me pigem tagastame selle, kui vaidlete vastu oma pangaga, mis maksab meile mõlemale rohkem ja võtab palju kauem aega.
Kui kaua see aega võtab?
Me töötleme tagasimakseid kahe tööpäeva jooksul. Teie pank võtab siis oma aega ~ tavaliselt 5'10 tööpäeva, et raha tegelikult ilmuks. Teine osa on meie käest väljas, ja kui see on olnud pikem, siis jälitage meid ja me jälitame neid.
Ühekordne piirang
Me võime keelduda korduvatest tagasimaksetest samal kontol, kus muster on selgelt tahtlik, ~ tellimine, eksport, tagastamine, kordamine. Seda tuleb öelda kusagil, kuid see ei ole suunatud teile: kui sa loed tagasimakse poliitika nii hoolikalt, sa ei ole inimene, kellele see on mõeldud.
Siin ei piira miski teie elukohas kehtivaid seadusejärgseid tagasimakse- või tühistamisõigusi. Kui kohalik õigus annab teile rohkem kui see poliitika, siis seadus võidab.