Herfund-beleid
As keep.fans nie vir jou nuttig is nie, wil ons nie jou geld hê nie, hier is presies hoe dit werk, in eenvoudige taal
30 dae, geen argument nie
Vra vir 'n terugbetaling binne 30 dae van' n lading en ons sal dit weer in volle. Jy hoef dit nie te regverdig nie. Email hello@keep.fans or use the contact form with the email address on the account.
Verskillende dinge word geleer en herverrigting word gedoen
Cancelling stops future charges and keeps your access until the end of the period you've already paid for — we don't cut you off the moment you cancel. 'n Terugbetaling gee terug geld alreeds geneem. Jy kan óf doen, óf beide.
Jaarvergadering
Dieselfde 30 dae vir 'n volle herbetaling. Daarna, vertel ons en ons sal die ongebruikte hele maande terugrep, jy behoort nie te betaal vir elf maande nie, want jy gaan nie jou verstand in maand twee verander nie.
Jy hou jou data beide weg
'N Herstelde vee nie jou rekening uit nie, jy kan dit self ook doen, en dit is permanent.
Gelaai deur 'n fout?
'N hernuwing wat jy vergeet het,' n duplikaat lading, 'n kaart wat jy bedoel het om Lazlo te kanselleer vertel net ons sal dit eerder hersirkuleer as om dit te betwis met jou bank, wat ons meer kos en baie langer neem vir jou.
Hoe lank dit neem
Ons verwerk die geld binne twee sakedae, en as dit langer is, jaag ons en jaag ons dit uit.
Die een limiet
Ons kan herhaaldelik terugbetalings weier oor dieselfde rekening waar die patroon duidelik doelbewus ¢ subindikasie, uitvoer, herverrigting, herhaal. Dit moet êrens gesê word, maar dit is nie op jou gemik nie: as jy 'n terugbetaling beleid hierdie versigtig lees, is jy nie die persoon vir wie dit bedoel is nie.
Niks beperk hier enige herverwydingsreg wat jy het waar jy woon nie. Waar die plaaslike wet jou meer gee as hierdie beleid, wen die wet.